「路線バスとタクシーの中間のサービス」AI活用したオンデマンドバス運行開始 時刻表も決まった路線もなし!=静岡・富士市

清水町議会議員 松浦俊介

2024年02月04日 18:08

下記、1日の静岡放送

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「路線バスとタクシーの中間のサービス」AI活用したオンデマンドバス運行開始 時刻表も決まった路線もなし!=静岡・富士市
2/1(木) 19:32配信 静岡放送(SBS)


人工知能を活用して利用者の予約状況に合わせ、最適な運行ルートを走るAIオンデマンドバス「のるーとふじ」の運行が2月1日から、静岡県富士市で始まりました。


<利用客>
Qおはようございます。何を待っていますか?
「『のるーとふじ』に乗るつもりで。予約しましたので」

バス停で男性が待っていたのは富士市の新しいバス「のるーとふじ」。バスは、8人乗りで予約時間に富士市伝法を出発。約10分後、目的地の富士市役所に到着しました。

<利用客>
Qいかがでしたか?
「他にお客さんがいなかったので、ほぼ一直線でここに来れて、時間の短縮にもなりました」

2月1日に出発式が行われた「のるーとふじ」は富士市の伝法地区で始まった最新の乗り合いバスです。

<東部総局 金原一隆記者>
「この『のるーとふじ』、通常の路線バスと違うのは時刻表がないこと、そして決まった路線もないということです」

伝法地区内に36か所の乗降場所が設けられ、スマホのアプリか電話で「どこから、どこまで何時頃に乗りたい」か予約リクエストします。すると、AIが予約状況に従って最も効率よく運べるルートを計算。予約した人に希望の乗降場所にバスが来る時間を伝えて利用してもらうのでフレキシブルな運行が可能です。

<富士市都市計画課 町田陽平主幹>
「これは携帯電話のGPSをもとにしたビッグデータ=人流データを分析して、伝法地区に潜在的な需要があると見込まれましたので、AIオンデマンドバスと相性がいい。利用者の予約に応じて運行するというもので、路線バスとタクシーの中間のサービスと言われているものです」

バスの運転手不足や燃料高騰などの課題を抱えているなかで、ITを駆使して効率よく利用者を運ぶことが公共交通網の維持には欠かせないのです。

<富士市都市計画課 町田陽平主幹>
「新しい交通手段が一つ増えるので、既存のバスやタクシーと組み合わせて多くの方に利用していただきまして、富士市がより元気な街になるのを願っています」

「のるーとふじ」1回の乗車料金が300円。若い世代に認知度を広げ利用者層の拡大を図りたい考えです。

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下記、富士市HP
https://www.city.fuji.shizuoka.jp/machi/c1301/rn2ola000004x0fw.html

AIオンデマンドバス「のるーとふじ」
2024年02月01日掲載

従来のバスのように時刻表や決まった運行ルートがなく、AI(人工知能)が予約状況に応じて運行ルートを考えながら走る、予約制の乗合バスです。
乗りたいときに、アプリや電話で予約をしたら、指定された時間に乗り場へ行くだけ。フレキシブルな運行が可能な乗合バスです。

お知らせ
利用者説明会を開催します
開催場所の用意をいただければ友人同士や職場単位等、個別に利用者説明会を開催することもできます。お気軽に担当(富士市都市計画課)までご連絡ください(ただし、10人程度の参加者を集めていただきますようお願いいたします)。

のるーとふじの概要
運行内容
運行地区 伝法・吉原・富士北地区周辺
※詳しくは、下の乗り場マップをご覧ください。
運行日 月曜日~土曜日(日曜、祝日、お盆8月13日~15日、年末年始12月29日~1月3日は運休)
運賃 1乗車300円の定額制
(小学生及び障害者手帳所持者及び介護者は150円、未就学児は無料)
乗降場マップ
(乗降場マップ)

簡単4ステップ「のるーとふじ」の使い方
出発地と目的地、乗車人数、支払方法、乗車希望日時が決まったら、予約をします。


1 呼ぶ
スマートフォンアプリ(市公式LINE・のるーとアプリ)または電話で配車を予約
※初回利用時には、お名前や電話番号などの会員登録(無料)が必要です。
(スマートフォンアプリまたは電話(石川タクシー富士株式会社)にて登録をしてください。)

乗車希望日の3日前から事前予約が可能
アプリからは24時間予約可能
スマートフォンアプリ
QRコード
市公式ライン
市公式ラインでの予約方法 PDFファイル(PDF 1141KB)

QRコード
「のるーと」アプリ(App Store)
QRコード
「のるーと」アプリ(Google Play)
「のるーと」アプリでの予約方法 PDFファイル(PDF 1429KB)

お電話
0545-51-1135(石川タクシー富士株式会社)
受付 7時00分~18時00分(運行日に限ります。)

電話での予約方法 PDFファイル(PDF 407KB)

2 行く
指定された時間までに乗降場にてお待ちください
(乗り場目印)

こちらが「乗降場」の目印です

3 乗る
運転士に予約番号を伝えて乗車
予約番号は、登録した電話番号下4桁です。

4 払う
乗車時に運賃を前払い
支払方法:現金、各回数券(市内共通回数券50円券及び100円券)、クレジットカード
※クレジットカードは、「のるーと」アプリでの事前決済のみ利用できます。
※両替機がないため、釣銭がでないようご用意ください。


利用時の注意事項
効率的に多くのお客さまをお乗せするために、通常のバスと比べ何点かご注意いただきたいことがあります。

1 運行中に回り道して他のお客さまをお乗せすることがあります
お客さまの到着予定時刻が遅くなりすぎない範囲で、まっすぐ目的地に行かず、回り道をすることがあります。

2 乗車予定時刻や到着予定時刻に幅があります
1のように、他のお客様をお乗せする場合、乗車予定時刻や到着時刻が遅くなることがあります。
電話予約の方は、オペレーターが予約時にご案内する「遅くとも〜」の時刻をご確認ください。
アプリ予約の方は、予約情報確認画面から「遅くとも〜」の時刻をご確認ください。

3 道の反対側の乗降場所になることがあります
バスの現在地や行き先、他のお客さまの予約状況等により、希望の乗り場ではなく、道の反対側の乗り場などに案内されることがあります。
のるーとふじの使い方を動画で確認できます


初めての登録編(スマートフォンアプリの会員登録の方法です) 別ウィンドウ

配車予約編 別ウィンドウ

乗り方・降り方編

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